Что такое CRM-система
CRM-система — это программное обеспечение для сбора, хранения и управления информацией о клиентах, предназначенное для управления продажами, маркетингом и послепродажным обслуживанием. Платформа CRM упрощает управление кампаниями по привлечению потенциальных клиентов и повышает лояльность существующих клиентов. Благодаря CRM у вас есть полная база клиентов и вся история общения с ними. А как как сделать собственный тип свойств в битрикс написано здесь.
Автоматизация продаж в CRM включает в себя десятки правил и триггеров для стимулирования продаж и маркетинга, поэтому вы можете легко управлять всеми процессами с одной панели управления за несколько простых шагов. Наконец, многоканальный контакт-центр и справочная служба в системе CRM помогают поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.
Битрикс24 — это полностью бесплатная CRM-система, которая имеет более 35 инструментов продаж, таких как база данных клиентов, расценки, онлайн-счета и платежи, анализ продаж, электронный маркетинг, телефония, интеграция с социальными сетями, календари компаний и групп, инструменты управления персоналом. Битрикс24 доступен как в облаке, так и локально (с открытым исходным кодом) и на мобильных устройствах (iOS и Android).
Зарегистрируйтесь сейчас и узнайте, почему более 6 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 в качестве своей CRM-системы.
* Обратите внимание, что информация могла измениться с момента публикации. Актуальные цены и возможности можно найти на странице тарифных планов и цен Битрикс24.
Основные функции
- Совершенно бесплатно для 12 пользователей
- Бесплатное облачное хранилище 5 ГБ
- Неограниченное количество записей бесплатно
- Онлайн-предложения и счета-фактуры
- Бесплатный контакт-центр
- Электронный маркетинг и рекламные кампании
- Отчеты о работе и инструменты управления персоналом
- Автоматизация бизнес-процессов
- Мобильное приложение для iOS (iPhone, iPad) и Android
- Бесплатная интеграция (RestAPI)