Что такое вебинар. вебинары – что это – компьютерные советы
Оглавление
- 1 Веб-семинары и вебинары: что это такое и как они проходят
- 2 Что такое вебинар – для чего он нужен и как проходит?
- 3 Что такое вебинар?
- 4 Что такое вебинар и как они проходят
- 5 Что такое вебинары и зачем они нужны — ЛикБез
- 6 Что такое вебинар
Веб-семинары и вебинары: что это такое и как они проходят
В онлайн-энциклопедии «Википедия» вебинар — это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет
Объясним проще: вебинар — это обучающее онлайн-занятие или корпоративное онлайн-совещание. Лекция о тенденциях современных технологий, мастер-класс по оригами или инструктаж по новому оборудованию для удаленных сотрудников — все это можно провести в формате онлайн-вебинара.
В вебинаре всегда участвуют две стороны: докладчик-ведущий и слушатели. Обычно участники могут видеть ведущего, а он их — нет. Это неудивительно: если слушателей больше пяти, видеть каждого участника — затруднительно. Поэтому для организации вебинара нужна специальная платформа: сложно провести занятие на 100 человек в стандартном мессенджере с видеозвонками.
Как проходят вебинары и веб-семинары
- На первом этапе организатор собирает регистрации участников на лендинге. Из описания на посадочной странице мероприятия пользователь понимает, что значит вебинар для его профессионального или личного развития.
- После регистрации участнику на почту приходит напоминание о будущем вебинаре: часто это письма за сутки и за час до занятия.
- В последнем письме есть индивидуальная ссылка на мероприятие — по ней пользователь попадает в специальную платформу — вебинарную комнату.
- Важно, на какой платформе проходит вебинар — от этого зависит, нужно ли устанавливать специальное ПО на компьютер или для участия достаточно хорошей скорости интернета (и работающего браузера).
- Сейчас вебинары чаще проводятся в облачных системах, для которых необходимо только подключение к интернету.
- В вебинарной комнате пользователь видит небольшое окно с видеотрансляцией лица ведущего, большой экран для презентации и чат, в котором можно общаться с другими участниками и задавать вопросы докладчику.Ведущий часто поддерживает устный рассказ визуальной презентацией, чтобы участникам было легче воспринимать информацию. Презентация состоит из краткой информационной выжимки по теме, а еще изображений, графиков или видео — всего, что трудно воспринимать на слух.
- Это аналогия школьной доски: учитель записывает основные тезисы и правила, которые помогут запомнить материал.
- После занятия организатор обычно отправляет участникам запись вебинара и презентацию, чтобы к материалу можно было вернуться в любое время и и вспомнить пройденное.
Кому подходит формат вебинаров
Если вам необходимо больше информации о том, что значит вебинар для вашего бизнеса и какие возможности формата вам подойдут, оставьте заявку на нашем сайте — менеджеры свяжутся с вами и подробно проконсультируют.
Смотрите также
Вы сразу попадете в интерфейс живого вебинара. Вам будут доступны все возможности новой платформы. Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете вызвать нашего менеджера прямо из чата вебинара.
Вы зарегистрированы!
Подтвердите, пожалуйста, ваш адрес электронной почты Ссылка для подтверждения выслана на ваш ящик.
Что такое вебинар – для чего он нужен и как проходит?
Автор: Василий Блинов
07 июля 2018 в 01:29
Штурмового настроения всем, кто заглянул сюда за новой и актуальной информацией!
Речь пойдет об одном из самых популярных форматов видео. Сегодня расскажу, что такое вебинар.
Как вы знаете, наступила эра общения в формате видео, это самый востребованный способ обмена знаниями, новостями, впечатлениями. Вебинар – крайне полезный и всем доступный инструмент для обучения и коммуникации.
Что такое вебинар?
Если вкратце, это форма встречи спикера со зрителями с помощью видеотрансляции через интернет с целью донесения определенной ценной информации.
Что это значит?
Вместо того, чтобы проходить через сложные этапы организации живой встречи в определенном месте, куда нужно добраться всем участникам вовремя, подумать о размещении и еще массе вещей, участники просто выходят в интернет в нужное время и подключаются к виртуальной комнате. Разберемся со всем по порядку.
Отличие вебинаров от других форматов
Способов общения в формате видео сейчас достаточно много и неплохо разобраться с некоторыми из них.
- Вебинар – онлайн-встреча, где говорит спикер, а все остальные участники его слушают. Обратная связь – в виде чата, куда можно написать свой вопрос или просто поделиться впечатлениями. Может проходить как в прямой трансляции, так и быть доступным в записи. Количество участников – до 100 или 500 человек, что зависит от выбранного организаторами тарифа.
- Онлайн-конференция – все участники имеют возможность говорить и участвовать в активном обсуждении, включать свое видео и аудио. Проходят только в живом режиме, хотя для опоздавших или отсутствовавших организаторы могут сделать запись. Не обладает большим охватом, так как участвовать может до 10 человек в силу технических нюансов.
- Прямая трансляция – живая передача видео в режиме реального времени. Такие трансляции можно видеть в мессенджерах, социальных сетях. Их проводят как обычные люди для друзей, так и известные личности или блогеры для своей аудитории. Присоединиться может любой желающий и просто любопытный пользователь сети.
Как используются вебинары?
- В качестве обучающих мероприятий.
К ним относятся всевозможные курсы, тренинги, мастер-классы и марафоны. Сейчас многие крупные университеты внедрили систему вебинаров в обучение на заочной и очно-заочной основе. Появилось немало хорошо себя зарекомендовавших онлайн-школ, не имеющих физических классов для проведения занятий и полностью перешедших на веб-обучение.
Конечно, при выборе обучения в формате вебинара учитывайте теоретический аспект веб-встречи. Ведь если предлагают научить лепке или резьбе по дереву, то лучше предпочесть курсы офлайн. По-прежнему для получения многих практических навыков важно физическое взаимодействие.
Очень удобно презентовать какой-либо продукт, как физический, так и информационный, например, авторский курс, проект или тренинг. Сюда же можно отнести тестирование каких-либо методик, чтобы дать представление о продукте. Например, 5 способов быстрого запоминания слов от школы английского языка.
Иногда презентации заканчиваются продажами, что, кстати, является одной из причин появившегося недоверия к вебинарам. Часто можно увидеть яркий вкусный заголовок, например, “10 эффективных упражнений для лица, которые заменят косметолога”, но всю встречу спикер дает одну лишь “воду”, а в конце активно рекламирует свой курс.
В результате разочарованные люди становятся все более разборчивы в выборе онлайн-мероприятия, на который готовы потратить свое время.
Уникальность в том, что идет живое взаимодействие с потенциально заинтересованными слушателями. В отличие от продающих текстов, картинок и видео, в таком формате можно воздействовать на максимальное количество каналов восприятия человека. К тому же, благодаря системе регистрации остается информационная база потенциальных клиентов.
- Взаимодействие с сотрудниками.
Часто онлайн-встречи используются крупными компаниями или интернет-фирмами, сотрудники которых из разных городов или работают удаленно. Владельцам бизнеса и руководителям очень удобно проводить удаленные встречи для повышения квалификации, объяснения нюансов работы или проведения совещаний, планерок.
Как проходит вебинар?
Теперь остановимся на том, как же они проходят.
Предложение поучаствовать в вебинаре можно получить в социальных сетях, через рассылку на е-мейл, увидеть на странице лендинга (продающей страницы) или сайте.
Нужно зарегистрироваться на вебинар либо просто ввести свои данные в специальную форму, чтобы заявить о том, что вы участвуете в затее.
Затем на электронную почту придет информация о дате и времени проведения встречи, а уже ближе к самому дню придет ссылка на участие. Без такой ссылки участие невозможно. Она может быть одинаковой для всех или индивидуальной для каждого участника.
Обычно ссылка на вход в вебинарную комнату приходит за час до события. Далее потребуется ввести свои данные на странице и уже загрузится страница мероприятия, где будет окно с видео, список участников и чат.
Присоединиться можно в любой момент, а если опоздаете, уточните, будет ли доступна запись.
В назначенное время спикер включает видео и проверяет, чтобы его было хорошо видно и слышно. Если возникают какие-то неполадки с подключением, как правило, есть технический специалист, который может помочь.
Само содержание строится так, что присутствующие видят и слышат только оратора, хотя в редких случаях он может дать кому-то высказаться или что-то показать на своем экране в рамках обратной связи. Но стандартная схема: спикер говорит, аудитория слушает.
Что такое вебинар?
Краткое содержание статьи:
Технологии стремятся проникнуть в каждый дом. Уже стыдно не знать, что такое вебинар и как они проходят. У нас население относится с некоторым предубеждением ко всем новым явлениям, консервативное общество. А, между прочим, очень зря, ведь модернизация всегда ведет к облегчению жизни, теряется потребность прилагать колоссальные усилия для решения ежедневных проблем.
Как раньше делились информацией?
С древних времен так сложилось, что специалисты в своей отрасли собирались и делились между собой информацией.
Изначально наши предки на таких собраниях сообщали друг другу:
- Как проще обустроить жилье и что можно использовать в строительстве.
- Каким образом конница может нанести более эффективный удар по строю соперника.
- При помощи чего можно вырастить настоящий оливковый сад.
- Куда лучше отправиться в следующем году.
- Какие открытия и завоевания могут ждать в дальних регионах.
Всем известны римские форумы, на которые собирались достопочтенные граждане со всей Республики. На протяжении тысячелетий для съездов было подобрано множество названий:
- Симпозиумы.
- Консилиумы.
- Съезды.
- Сборы.
- Конференции.
Но форма проведения не изменялась – в один город съезжались специалисты со всех уголков страны или даже мира и проводили ожесточенные дебаты, с глазу на глаз.
Минусы конференций и семинаров
И неужели мы не придумали ничего лучше? Предположим, проходит какое-то интересное для нас собрание, где-то в предместьях Квебека. Перед посетителем из дальнего зарубежья всегда встают такие проблемы:
- Лететь на другой континент.
- Тратиться средства на билеты туда и обратно.
- Акклиматизироваться в новом часовом поясе.
- Испытывать дискомфорт от нахождения в незнакомом сообществе.
Все это не смертельно, но может перечеркнуть все положительные моменты от самой конференции. Особенно когда посетителя интересует только несколько выступлений и небольшая часть от общей информации. Лететь за тысячи километров ради 20-минутного выступления?
Идея интересная, но слишком уж затратная, по всем показателям. Можно конечно посмотреть потом все в записи, но не факт, что ее вообще сделают. А даже если выступление будет снято, еще нет гарантии, что такой эксклюзив выложат на всеобщее обозрение.
В итоге вы выпадете из информационного поля на несколько недель или даже месяцев, для некоторых специальностей это непозволительная роскошь.
Как записать вебинар?
Специально для нужд таких людей была разработана технология вебинаров. Понятие сочетает в себе web и обычные семинары. Это приводит нас к мысли, что вебинар является обычной конференцией, проведенной при помощи сети.
Основные преимущества этой разновидности семинаров:
- Возможность удаленного участия, прямо из своего комфортного жилья.
- Неограниченное количество участников.
- Минимальные финансовые и организаторские затраты на проведение мероприятия.
- Минимум барьеров для установления новых контактов.
- Возможность записать видео конференции и выложить его в открытый доступ, а не проводить все в режиме online.
Да, все именно так. Вебинар можно сначала записать и только потом уже выложить куда-то. Если вы хотите провести его с гостями, придется пригласить их в свою импровизированную студию и ограничиться несколькими дублями.
Если в роли главного действующего лица выступаете вы один – переснимать можно любое количество раз, доводя материал до совершенства.
Проводя запись вебинара лучше пользоваться такими советами:
- Скачайте или купите программное обеспечение для записи видео.
- Удобнее всего захватывать область с экрана, а потом производить запись.
- Если при этом хотите демонстрировать свое лицо – настройте web-камеру.
- Во время трансляции выключите музыку и любые сторонние программы и приложения.
- Не сворачивайтесь в соседние окна, не пытайтесь делать несколько дел одновременно.
- Демонстрируйте свои знания и понимание процесса.
Как провести вебинар?
Но не обязательно выкладывать уже готовый результат своей работы, куда интересней провести конференцию в прямом эфире. Существует огромное количество сервисов, которые готовы предоставить возможность проводить конференции в режиме online.
Часть сервисов делает это абсолютно бесплатно, другие потребуют плату.
Для успеха мероприятия необходимо ознакомится с правилами каждого отдельно взятого сервиса, и подобрать тот, который подойдет лучше всего:
Онлайн вебинары | Заранее записанные вебинары |
Можно в прямом эфире ответить на все возникшие у зрителей вопросы. | Отработанный и режиссированный материал обычно выше по уровню качества. |
Между участниками может начаться активная дискуссия, которую вы сможете контролировать. | Вялое обсуждение в комментариях, особенно если тема не провокационная. |
К событию проще привлечь людей, в этом заинтересованы больше, чем в очередном видео, коих и так в сети много. | Вызывает меньший отклик в сообществе, редко когда удается завлечь достаточное количество целевой аудитории. |
Любая неполадка в прямом эфире может сорвать все мероприятие. | Всего несколько стоящих внимания сервисов, чтобы видео выложить. |
Проводить интерактивные семинары сейчас даже проще, почти все сервисы интуитивно понятны для пользователей. По большому счету организатору вебинара необходимо:
- Выставить настройки нового события.
- Установить максимальное количество участников и настройки приватности.
- Нажать на кнопку запуска.
- Провести конференцию.
- Отключить ее все той же одной кнопкой.
Что же такое вебинар?
Вебинар представляет собой конференцию, которую проводят при помощи интернета.
Обычно организуется одним человеком или небольшой группой лиц, для единомышленников и коллег. Во время семинара люди обсуждают поставленные на повестке дня вопросы, делятся информацией и пытаются узнать что-то новое для себя.
Вполне возможно, что в будущем именно таким образом будут проводиться все важные встречи, в любой отрасли.
Уже сейчас в этом плане наблюдаются положительные тенденции. И с каждым годом количество вебинаров стремительно нарастает, увеличивается в геометрической прогрессии.
Если вы каждодневно пользуетесь сетью, рано или поздно узнаете, что такое вебинар и как они проходят. А раз заинтересовались, может, повезет принять участие в одном из таких мероприятий.
Видео о вебинаре
На этом коротком видео Алексей расскажет, что вообще значит слово «вебинар» рассмотрит все преимущества данного способа коммуникации:
Что такое вебинар и как они проходят
Вебинары сейчас во многом вытеснили живые тренинги и конференции. С одной стороны, это оптимизация времени, с другой стороны, потеря эффективности. Но де-факто, что этот инструмент для бизнеса необходимым и с помощью него можно увеличить продажи. Поэтому сейчас мы с Вам разберём что такое вебинар, как они проходят и как на них заработать обычному бизнесу.
Настоящее уже наступило
“Красииииииво ты вошел в мою грешную жизнь”, — песня Валерия Меладзе о вебинарах (ремейк). И реально этот формат обучения вошёл очень быстро в нашу жизнь. Его настолько быстро полюбили, что сейчас мы даже видим перенасыщение таких мероприятий в некоторых сферах. Но обо всём по порядку, начнём со значения слова.
Вебинар — онлайн-трансляция с целью обучения или корпоративной встречи.
Если еще проще сказать что означает слово “вебинар”, это встреча выступающего со зрителями на специальной платформе в интернете. Где лектор показывает себя в камеру и говорит голосом, а зрители общаются с ним с помощью текста в чате.
Причём, не нужно путать вебинар с онлайн-конференцией. Вебинар — это общение голос (ведущий) — текст (участники), а конференция это общение голос (ведущий) — голос (участники). Такой вид общения сформирован из-за размера мероприятия. На конференции это до 10 человек, а на вебинаре более 10.
Не буду расписывать все плюсы вебинаров, скажу лишь то, что это очень удобно. Из любой точки мира Вы можете в прямом эфире вещать, и также из любой точки мира Вас могут смотреть через телефон и компьютер.
Причём, Вы как лектор можете показывать презентацию, рисовать на доске, отображать свой экран, включать видео-клипы, проводить опросы… в общем всё, что Вы захотите для более захватывающего выступления.
Деньги правят миром (и любовь)
Идея вебинаров для бизнеса очень актуальна. Мы постоянно используем её для своих целей. Поэтому поднимем вопрос: “Как зарабатывать на вебинарах для обычного бизнеса?”. Процесс этот не сложный и помогает либо зарабатывать на вебинарах, либо экономить на них.
Обучение сотрудников
Начнём с фразы “Сэкономленный рубль — заработанный рубль”. Вы можете достигнуть этого через проведение обучения и планёрок с сотрудниками через вебинары онлайн. Так Вы получите большую доходимость до мероприятия, меньшие расходы на организационные вопросы, но и естественно меньшую вовлечённость.
Мы практикуем такие встречи во всех компаниях, которые имеют несколько филиалов. Связано это с тем, что собрать сотрудников в одно время (особенно, если рабочий день) и в одном место очень сложно. А создание вебинара решает этот вопрос моментально.
Обучение клиентов
Закончим фразой “Заработанный рубль вдвойне приятен”. Цель вебинара может быть также в обучении, но уже для своих клиентов. Это очень положительно сказывается на лояльности. Ведь если Вы обучаете клиентов, то они автоматически Вам больше доверяют.
Вы можете проводить бесплатное обучение, чтобы в дальнейшем подогревать клиента купить именно у Вас. А можете проводить платные вебинары в целях заработка. Но относится к этому нужно уже не как к интересной идее, а как к целому направлению бизнеса.
Горе из жизни
Сейчас в интернете мы видим следующую картину — лекторы проводят вебинары, на которых они рассказывают вводную часть решения проблемы клиента, а в конце продают платный продукт. Это может быть один вебинар или серия, но фундаментально именно так строится большая часть онлайн-трансляций.
Это не плохая модель, по ней работает весь инфо-бизнес. Но если говорить про классические компании, то в своей практике мы видели как через неё продавали модную одежду, картины на заказ и даже промышленные котлы. Но эта модель она всё меньше и меньше работает, так как каждый день горе-тренера показывают, что “бесплатное — полезным не бывает”.
Поэтому если Вы соберётесь проводить вебинары, то приготовьтесь к трудностям в виде скептецизма от слушателей. Вам придётся зарабатывать свою репутацию месяцами и доказывать, что Ваши встречи это 100% полезная информация и никакой воды.
Я не говорю, что вебинары не работают, лишь хочу сказать, что сейчас настолько испорчена их репутация, что для продажи через них Вам нужно либо войти в сферу, где они ещё не практиковались (что очень врядли), либо перед мероприятием крепко прогреть (познакомить с собой) аудиторию и доказать им, что Вы — дельный спикер.
Приведу один факт, чтобы окончательно усмирить Ваш пыл и показать, что вебинары — это хороший инструмент для предпринимателей, но он требует серьёзного подхода, если цель — заработать деньги.
В 2000-х годах на вебинары люди приходили толпами, приглашения передвались друг другу через сарафанное радио. Но сейчас доходимость оставляет желать лучшего.
Из 100% зарегистрированных на встречу, придёт в среднем 30% (в идеальной картине мира 60%). И это при условии, что Вы сделаете всё по-уму.
Как организовать вебинар и не потерять голову
Я помню тот момент, когда задумался на тему: “Как провести первый вебинар?”. В голове было огромное количество вопросов: “Как проводить?”, “Как продвинуть вебинар?”, “Где вести вебинар?”, “Как продавать?”. Тогда всё это было тёмным лесом. Но сейчас, спустя десятки выступлений, всё иначе. Поэтому я спешу поделиться с Вами планом действий для запуска правильного вебинара.
Важно! Мы рассмотрим план действий для проведения вебинара с последующей продажей. В случае, если Вы планируете провести бесплатный вебинар для сотрудников, то просто пропустите первый шаг.
Я по умолчанию считаю, что у Вас уже есть тема для вебинара и Вы понимаете, что будете делать дальше: продавать продукт или просто оставите клиента со своими мыслями. Поэтому минуя этот шаг, сразу переходим к привлечению людей.
1. Привлечение людей
Чтобы вебинар прошёл успешно, первое, что нужно сделать, это привлечь слушателей. Для этого нужно, чтобы они узнали о Вас и зарегистрировались на дальнейшее оповещение о старте через email-маркетинг или чат-бот. Привлечь мы можем людей через все возможные каналы рекламы. Самые популярные это:
Это не единственные способы, но те которые являются самыми популярными и выгодными. Причём, обратите внимание, что 4 из 5 способов строятся на собственных ресурсах. Это связанно с тем, что если сразу привлекать людей на вебинар, то доходимость и продажи будут намного хуже, чем при лояльной базе.
С точки зрения регистрации, самой эффективной связкой является посадочная страница для вебинара с призывом к действию зарегистрироваться + трафик. Для усиления эффекта Вы можете добавить бонус в моменте для всех, кто подтвердит своё участие в вебинаре. У нас одна из подписных страниц выглядит так:
Стоимость регистрации на один вебинар у всех разная. Это как средняя конверсия сайта, которая у одинаковых сайтов в разных городах может отличаться в несколько раз. Но если брать средний показатель по рынку, то регистрация с холодной базы выходит в размере 60 рублей.
В силу того, что одностраничный сайт это промежуточное звено, которое увеличивает количество кликов и конечную стоимость регистрации, то в моду вошли чат-боты, которые позволяют, не выходя из социальных сетей, подписаться на вебинар и получить оповещения о старте прямо в личные сообщения. Для подробного изучения этой стратегии читайте “Чат бот: новая фишка для Вашего бизнеса”.
2. Площадка для вебинаров
Чтобы начать вещать, нужно для этого подготовить и настроить вебинарную комнату. Вы можете реализовать вебинар на своём сайте, а можете воспользоваться готовыми решениями, которые облегчают Вам жизнь с технической точки зрения. Разберём каждый пункт отдельно.
Вебинар на своём сайте
Если Вы решили сделать вебинар на своем сайте, для этого Вам нужны технические знания, так как нужно не только сделать дизайн и макет, но и вставить окно с видеотрансляцией и прикрепить чат. Это минимальный пакет для реализации. В нём нет ничего сложного, но если у Вас с компьютером общение на ВЫ, это заставит Вас попотеть.
Классическая схема реализации вебинара на своем сайте — это использовать бесплатные прямые трансляции от Youtube, которые Вы легко найдёте в панели управления каналом своего аккаунта.
Что такое вебинары и зачем они нужны — ЛикБез
За последние несколько лет я лично провел более сотни вебинаров, и так или иначе помог организовать еще как минимум в два раза больше. Думаю, я достаточно изучил данный вопрос, чтобы дать полный ответ, что такое вебинары и зачем они нужны современному человеку.
Содержание статьи:
Итак, давайте начнем с первого вопроса.
Что такое вебинары?
У данного понятия есть разные обозначения — вебинар, вэбинар, веб-семинар, онлайн семинар и прочие. Самый распространенный вариант — это именно «вебинар». И мы будем называть его так же, потому что народ редко ошибается в выборе правильного названия.
На сегодняшний день классический вебинар — это просто отдельная страничка в интернете, к которой могут подключиться люди из разных уголков планеты. На этой страничке спикер ведет вещание в прямом режиме. Это может быть только аудио или вместе с видео. Также обычно есть чат, где участники вебинара могут общаться между собой и задавать вопросы ведущему.
В зависимости от сервиса, на котором организуется вебинар, могут добавляться или убираться некоторые функции. Например, где-то можно включать демонстрацию своего рабочего стола на компьютере или проводить опросы среди слушателей. А где-то основной упор делается на видеотрансляции, а другие функции почти не используются.
Раньше вебинары проводились по телефону. То есть вы буквально звонили по указанному номеру и по телефону слушали, что говорит спикер. Веселые были времена.
Как правило, для того, чтобы принять участие в вебинаре, вам надо получить ссылку на ту самую страничку, где спикер ведет вещание. Организатор вебинара может разместить эту ссылку где-нибудь в открытом доступе (например у себя на стене в социальной сети). Но как правило перед началом вебинара вам надо зарегистрироваться.
То есть вы вводите свое имя, емейл (иногда еще и номер телефона) в специальную форму, и после этого вы считаетесь зарегистрированным участником вебинара.
После этого вам на указанную почту придет та самая «секретная» ссылка, по которой вы перейдете и присоединитесь к остальным участникам вебинара.
Как видите, с технической точки зрения, ничего сложного в вебинарах нет (если вы выступаете в качестве участника). Вот если вы сами хотите организовать вебинар, то тут все становится намного интереснее. Рекомендую вам почитать об этом мою статью «Как организовать вебинар бесплатно — полная инструкция» (откроется в новом окне).
А кстати, зачем бы вам вдруг организовывать свой собственный вебинар? Кому и зачем это нужно?
Зачем нужны вебинары?
На мой взгляд, на этот вопрос есть только два правильных ответа. В первую очередь вебинары нужны для продвижения вашего бизнеса и для продаж. Во вторую очередь вебинары полезны для проведения удаленных обучающих курсов.
Давайте сначала рассмотрим самый сложный вариант — использование вебинаров для маркетинга и продаж.
Как вести бизнес через вебинары
По своей сути маркетинговый вебинар — это массовые продажи. Если вы хоть немного в курсе всей этой бизнес кухни, то вы знаете, что самые эффективные продажи — это личные продажи. Это когда вы лично, вживую встречаетесь с потенциальным клиентом, и лично, вживую пытаетесь ему продать ваш товар или услугу. В таком случае ваши шансы на успех по статистике равны примерно 30-50%.
Однако, лично встретиться вы можете всего с 3-4 людьми за день максимум. Тут на промышленные масштабы не выйдешь. И тогда мы обращаемся к массовым продажам.
Как правило, массовые продажи — это обычная реклама, которую мы видим в газетах, по телевизору, в лифте. Охват от такой рекламы может составлять сотни тысяч человек в день. Но процент продаж у неё очень низкий. Вам очень повезет, если вы сможете сделать конверсию хотя бы в 1%. И в отличие от личных продаж, вы никогда не сможете продавать массово действительно дорогие продукты.
А вебинары — это отличное совмещение несовместимого — личных и массовых продаж «в одном флаконе».
На вебинаре слушатели вас видят и слышат вживую, почти как на личных продажах. При этом вы можете привести к себе на вебинар одновременно несколько тысяч человек. То есть вам не надо будет встречаться с ними отдельно.
Таким образом, конверсия продаж на вебинарах в среднем составляет внушительные 10-15% (это при массовых-то продажах). А средний чек может достигать 20 — 50 тысяч рублей. Конечно, чтобы получить такие показатели, надо уметь правильно продавать на вебинарах. Но в любом случае, вебинары — это очень мощный маркетинговый инструмент.
Более мирное применение вебинаров — это организация удаленного обучения. Сегодня все больше институтов внедряет в свои программы заочные курсы, где студент обучается и сдает экзамены через вебинары.
Кстати, вы тоже вполне можете открыть свою онлайн школу и обучать людей каким-нибудь полезным вещам. Тогда вебинары будут для вас незаменимы.
Кроме того, вы можете зарабатывать на вебинарах и другими способами. Тут уже все зависит от ваших возможностей и потребностей.
Однако, у такого формата общения с потенциальными и реальными клиентами как вебинар, есть свои серьезные недостатки. Считаю, что вам обязательно нужно их знать, чтобы видеть полную картину.
Недостатки вебинаров
Прежде всего, если вы хотите вести вебинары, то вам надо иметь крепкую нервную систему. Вебинар — это не живой семинар или встреча. В реальности люди стараются вести себя скромнее и спокойнее. А в интернете все иначе.
Например, на живом мероприятии мало кто встает и выходит из зала посреди выступления спикера. А на вебинаре так будет происходить постоянно. То же самое и в обратную сторону.
На живом мероприятии все приходят более или менее вовремя. А на вебинаре обязательно найдется несколько человек, которые подключатся только к концу вашего выступления, и напишут, что они ничего не понимают.
Или начнут задавать вопросы, на которые вы уже ответили в начале.
Кстати, на счет вопросов. В большинстве вебинарных комнат есть онлайн-чаты, где люди пишут все, что им вздумается. И эти вопросы могут очень сильно отвлекать. Поэтому я например стараюсь вообще не смотреть в чат во время вебинара, а на все вопросы отвечаю в самом конце.
Кроме того, есть отдельная категория граждан, которых принято называть «троллями». Они будут писать в чат, что все, что вы говорите — это ерунда. Они будут с вами спорить и будут вам хамить. И отделаться от таких людей порой бывает очень непросто (даже если вы попытаетесь их забанить).
Еще один недостаток вебинаров — это проблемы с его продвижением. Сегодня люди не так охотно регистрируются на онлайн встречи, как раньше, когда это было в новинку.
Скорее всего вам придется потратить значительную сумму денег, чтобы собрать аудиторию хотя бы в 100 — 150 человек.
Сегодня по рынку цена одного живого участника вебинара составляет примерно 150 — 200 рублей, в зависимости от темы и некоторых других факторов.
Ну и в конце концов, вам надо уметь «разговаривать с компьютером». У многих даже опытных спикеров тут возникают проблемы. Они привыкли общаться с живыми людьми, видеть их реакцию на свои слова и шутки. А с компьютером ничего этого нет. Вы сидите в гордом одиночестве, и делаете вид, что все нормально.
Так что вебинары скорее подойдут для интровертов, чем для общительных экстравертов. И если вы сможете преодолеть все эти трудности и опасности, то вебинары станут для вас отличным источником заработка.
И напоследок еще пара рекомендаций.
Если вы хотите сами провести вебинар…
Если вы точно поняли, что такое вебинары и зачем они нужны именно вам — смело проводите. Если вы не до конца этого поняли — все равно проводите.
Забудьте про великих гуру, которые рассказывают вам про вебинары на десятки тысяч участников и миллионы рублей прибыли. Вам сейчас нужно просто попробовать провести хоть как-нибудь.
Не вкладывайтесь большими деньгами в рекламу вебинара. Потому что скорее всего ваш первый (и второй и третий) вебинар будет неудачным с точки зрения заработка. Рекламируйте бесплатными способами, просите ваших знакомых рекомендовать ваш вебинар в социальных сетях.
Вам нужен просто факт, что вы смогли сами провести онлайн трансляцию, и вас даже вроде кто-то слушал. Кстати, у меня было такое в начале, что на мой вебинар не пришло ни одного человека. Но я из принципа отчитал свою намеченную программу для самого себя. Потом этот же вебинар был вполне успешен.
Обязательно посмотрите все дополнительные материалы, ссылки на которые я дал в этой статье выше, и просто проведите свой первый вебинар как получится. А потом возвращайтесь сюда и напишите о своих успехах. Мне это действительно интересно. Может смогу что-нибудь подсказать.
Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
Что такое вебинар
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Вебинар – это конференция, семинар, презентация, которая транслируется через интернет.
Участники подключаются к трансляции по ссылке и могут задавать вопросы при помощи чатa. Чтобы принять участие, необходимо иметь компьютер, смартфон или планшет, подключенные к высокоскоростному интернету.
Разберем пример, что такое вебинары и зачем они нужны.
Компания «Аллоком» – продает мобильные телефоны и все для них в 9 магазинах, работающих в крупных городах Республики Коми. В отрасли, где новинки поступают в продажу почти каждый день, знания продавцов важны. Какие параметры новой модели, чем она лучше других, как настроить… – вопросы от клиентов самые разные. Необходимо постоянное обучение.
Для этого в фирме работает тренер, который и занят развитием персонала. Но поездки занимают время, не всегда удается все дела сделать вовремя. Выход нашли – проводить два раза в неделю обучающий вебинар. За час до открытия магазинов все сотрудники за своими компьютерами присутствуют на таком онлайн-тренинге. Все наглядно, просто, можно задать вопросы. Экономия денег и времени налицо.
При этом вся нужная информация донесена до персонала.
Неудивительно, что владелец компании стал иногда проводить онлайн-совещания с руководителями магазинов, вместо постоянных личных поездок.
Как проводятся вебинары
Вебинар проводится онлайн. Спикер может что-то рассказывать, показывать презентации, общаться со слушателями — но только через интернет. В этом отличие от офлайн-мероприятий.
Для проведения вебинаров есть специальные площадки. Каждое мероприятие — это отдельная “комната”. Обычно доступ осуществляется по специальной ссылке.
Есть варианты, когда формат проведения – аудио. В этом случае ведущего только слышно. Но обычно спикеры сидят перед камерой и ведут свой рассказ. В зависимости от сервисного портала, через который организована передача, пользователи могут видеть друг друга или быть скрытыми.
Для проведения вебинара необходимо подключение к интернету со скоростью, достаточной для загрузки потокового видео. В большинстве случаев не нужно никаких дополнительных программ или настроек – достаточно интернет-браузера у участников.
Онлайн-семинар состоит из:
- презентации, показа слайдов, документов;
- общения лектора с аудиторией через чат (общий для всех, приватный – для выбранных посетителей);
- показа файлов с компьютера ведущего;
- записи – для повторного просмотра в дальнейшем.
Кстати
Приглашаем вас на наши вебинары, где вы найдете самую актуальную и полезную информацию.
Ждем всех в школе SEMANTICA!
Преимущества и недостатки вебинаров
Растущая популярность такого формата ведения инфобизнеса вполне объяснима благодаря их преимуществам:
- Интерактивность – можно задавать интересующие вопросы по ходу.
- Запись – сохраненное видео можно посмотреть позже, вернуться к ключевым моментам нужное количество раз. Частая практика – после окончания записанный материал рассылается всем пользователям, которые проявили интерес.
- Экономия времени – участники находятся в удобных для них местах. При этом могут даже заниматься другими делами во время прослушивания. Один вебинар проводится для большой и самой разнообразной группы, независимо от места проживания.
- Доступная стоимость – организация требует намного меньше расходов по сравнению с обычными мероприятиями. Не нужно арендовать помещение, оборудование, продавать билеты, кормить участников. Аудитория может быть и несколько тысяч человек, что сделать в офлайн очень сложно. Эти факторы напрямую влияют на стоимость участия в онлайн-тренингах. Она всегда ниже, чем присутствие на офлайн-тренингах.
- Аналитика – можно собрать большое количество аналитических данных: сколько участников было, какая реакция аудитории на слова лектора и другие сведения.
- Анонимность участников – пользователи не видят друг друга, как это происходит на обычных тренингах.
Однако есть и минусы:
- Отсутствие эмоциональной связи – эмоции и энергетика, которые есть в зале при живом общении, в такой форме проведения ощущаются меньше.
- Работа ведущего – лектор, тренер даже при большом опыте публичных выступлений должен научиться работать перед камерой, так, чтобы его было интересно слушать.
- Часовые пояса – если участники в разных странах, время проведения может быть не для всех удобным.
Для чего нужны вебинары
Они проводятся для разных целей. Среди основных:
- Продажи – познакомить широкий круг людей с компанией или человеком. Поделившись своими знаниями, и рассказав, как поступать в той или иной ситуации, они получают статус эксперта. К их помощи и советам прибегают и дальше, даже если это платно. Например, диетолог может рассказать об общих правилах питания. А индивидуально разработать рацион предлагается за отдельную оплату.
- Формирование потребности – правильно проведенный презентация побудит человека воспользоваться товаром или услугой. Только тему нужно выбирать не о продукте, а о потребителе и его возможностях. Например, продавая формочки для печенья, заголовок «Радуем домочадцев – быстро и доступно» будет более интересен, чем «Новые формы для выпечки». Рассказ о том, какие выгоды получит клиент от покупки, побуждает желание купить.
- Обучение – наглядная демонстрация применения поможет убедить клиента, что товар полезен и существенно облегчит жизнь. Здесь куда больше времени рассказать о достоинствах товара, чем в рекламном ролике. Тем более, нет негатива, с которым, обычно, воспринимается реклама.
- Возможность попробовать – чтобы продать что-то, дайте протестировать. Особенно это применимо к нематериальным товарам: тренингам, программам. Как работает? Понравится ли? Будет ли понятно? Когда, человек будет знать, как будет проходить обучающий курс, кто тренер и умеет ли заинтересовать своим стилем подачи материала, решиться на покупку намного легче.
- Создание базы потенциальных клиентов – в процессе набора участников на мероприятие, появляются контактные данные людей, которые регистрируются на него. Все они целевые потребители товара, услуги. В дальнейшем с ними можно и нужно работать при помощи рассылок и других методов.
Вебинары – отличный вариант продвижения продуктов на рынке, повышения объемов продаж и поиска новых клиентов.
Как провести вебинар
Итак, с тем, что такое вебинары и как в них участвовать, мы разобрались. Осталось выяснить, как организовать вебинар.
Организовать его можно с минимальными затратами времени и совершенно бесплатно, если знать основные моменты.
Проведение вебинаров включает в себя этапы:
- выбор цели;
- организация площадки для проведения вебинаров;
- приглашение участников;
- реклама;
- программа работы.
Рассмотрим детально каждый из них.
Цель
Прежде чем планировать проведение онлайн-встречи, нужно понять, для чего она проводится. Возможные варианты, уже обсудили выше. Ожидания организаторов непосредственно влияют на всю работу: кого привлекать, о чём говорить. Важно, чтобы цель оправдывала затраченные средства и время.
Организация площадки для проведения вебинаров
Что нужно для вебинара, чтобы он прошел успешно с организационной точки зрения? Разработаны различные сервисы и программы для их проведения. Платные и бесплатные с разным набором возможностей и предлагаемых функций. Среди платных, популярны сервисы WEBINAR.FM, Webiring, webinar.ru, WebEx, GoToMeeting, Ruweber и другие.
Их возможности велики:
- трансляция происходящего онлайн;
- сохранение записанной презентации в памяти компьютера;
- поддержка файлов разных форматов;